Что делать, если залил клавиатуру ноутбука

Анализ данных о причинах обращения в специализированные службы по ремонту компьютерной техники показывает, что наиболее частыми проблемами являются механические повреждения дисплеев ноутбуков и попадание жидкости на клавиатуру. В случае с экраном, повреждение матрицы требует ее замены, что предпочтительнее доверить профессионалам. Применительно к клавиатуре стационарного компьютера, ее замена на новую является более простым и эффективным решением.

Когда случается пролив жидкости на клавиатуру ноутбука или нетбука, особенно если это чай, кофе, сок или даже пиво, самостоятельное решение проблемы может быть затруднительным. Однако это возможно. В данной статье я опишу, что следует предпринять, если жидкость уже попала на клавиши и они перестали функционировать.

Первым делом обесточить

Произошла непредвиденная ситуация, в результате которой на клавиатуру ноутбука попала жидкость или, что случается реже, устройство упало в воду. Немедленно отключите питание, извлеките аккумулятор и отсоедините все дополнительные устройства, такие как USB-накопители. Для аварийного выключения нажмите и удерживайте кнопку питания. Не стоит беспокоиться о незавершенной презентации или пытаться корректно завершить работу в операционной системе. Влага, проникающая в электронные компоненты, может стать причиной непреднамеренного электрического разряда, который способен нанести серьезный ущерб внутренним механизмам ноутбука.

Пассивная сушка ноутбука

Если ваш ноутбук не рассчитан на эксплуатацию в подводных условиях, то после попадания жидкости на клавиатуру она неизбежно проникает внутрь. Особенно неприятно, когда на клавиатуру попадает сладкая жидкость. В случае с обычной водой есть шанс, что она вытечет и испарится. Ваша задача — ускорить этот процесс. Поступайте быстро и осторожно.

1. Протрите поверхность и клавиши мягкой гигроскопичной салфеткой.
2. Раскройте полностью ноутбук, но не перестарайтесь, чтобы не повредить петли крепления и шлейфы.
3. Положите устройство на влаговпитывающую поверхность «домиком».
4. Не допускайте попадания стекающей жидкости на матрицу дисплея.

Убедитесь в наличии терпения: оставьте ноутбук в комнате с теплой температурой на протяжении примерно одних суток, а еще лучше, если продлите этот срок — дайте ему возможность полностью высохнуть. Избегайте спешки при включении или разборке устройства.

В определенных ситуациях правило может не соблюдаться. Например, если сладкая или соленая жидкость проникла внутрь ноутбука, она проявляет агрессивное поведение, способное разрушить контакты, повредить жесткий диск и материнскую плату, а также нанести вред другим компонентам. В таком случае крайне важно минимизировать время естественной сушки и незамедлительно обратиться в специализированный сервисный центр.

На что обратить внимание

1. Степень вреда внутренним компонентам напрямую зависит от вида жидкости и ее количества. Несколько капель дистиллированной воды, попавшей на отдельные клавиши, скорее всего, не приведут к катастрофе. А вот стакан газировки может создать серьезную проблему.
2. Просушка феном, конечно, ускорит процесс выпаривания, но не более того. Слишком горячий воздух может повредить плавкие элементы. Опять же, сладкий напиток даже после полного испарения оставит после себя сахарные перемычки, которые при нагревании в процессе работы ноутбука обязательно что-нибудь замкнут там внутри.
3. Не включайте ноутбук даже после полной просушки без проведения аппаратной диагностики. Да, гаджет может запуститься и даже нормально проработать некоторое время. Но внутри могут происходить необратимые процессы окисления контактов, токопроводящих дорожек, которые со временем обязательно выведут из строя что-то очень сложное и баснословно дорогое для ремонта и замены.

В портативном компьютере, в отличие от стационарного, компоненты расположены в тесном пространстве. Даже малейший дефект какой-либо части может вызвать значительные проблемы, включая выход из строя жесткого диска, памяти, основной платы и, что наиболее тревожно, потерю всех данных.

Проводим самостоятельную диагностику залитого ноутбука

Согласитесь рискнуть и овладеть искусством ремонта компьютеров? Прежде чем начать разбирать дорогостоящий ноутбук, убедитесь, что вы прошли десять ступеней размышлений. В данном контексте, как и в других подобных ситуациях, термин «диагностика» подразумевает полную разборку и последующую сборку устройства. Даже наличие самого детального руководства для вашей конкретной модели не сделает процесс легким. Данные из сервисных центров свидетельствуют о том, что около половины отправленных на ремонт компьютеров уже проходили попытки восстановления своими силами. Однако такой ремонт обходится значительно дороже, и шансы на успешное восстановление уменьшаются пропорционально нанесенному самостоятельно повреждению.

Итак, вы решили вскрыть ноутбук после его полного высушивания, чтобы завершить процесс восстановления. Работа с инструментами довольно проста: требуется комплект отверток с различными насадками. Цель — провести визуальный осмотр и очистку внутренних компонентов. Для более глубокого тестирования и операций по пайке потребуются специальные устройства.

Повторюсь, каждый ноутбук, даже от одного производителя, обладает уникальными особенностями сборки и разборки. Необходимо найти и внимательно изучить инструкцию, соответствующую вашему устройству, и строго придерживаться всех указанных в ней шагов.

1. Аккуратно снимите клавиатуру, используя плоскую отвертку. Визуально оцените эффект от пассивной просушки. Если пятен и следов жидкости не обнаружено — это уже первый хороший сигнал.
2. Промойте (да, да!) клавиатуру в теплой воде с неабразивным моющим средством. Протрите и дайте ей просохнуть не менее суток. На этом все, если жидкости было пролито совсем немного и на ваше счастье это всего лишь обычная вода. После просушки ставим клавиатуру на место и радуемся работающему ноутбуку и сэкономленным на ремонте деньгам.
3. Все гораздо хуже если, например, ваш ребенок старательно вылил на ноутбук стакан сока или газировки. Либо вы сами, естественно нечаянно, залили дорогущий гаджет вином. В таком случае обойтись одной промывкой клавиатуры не получится. Здесь самое время еще раз задуматься — может, все-таки вызвать опытного мастера или дойти до ближайшего сервиса? Это будет очень правильным решением. И вот почему:

• при обнаружении на внутренних компонентах бурых или желтых пятен необходимо разобрать ноутбук полностью и почистить все детали;
• хуже всего, когда жидкость добралась до материнской платы, которую придется снять, счистить налет мягкой щеткой, промыть изопропиловым спиртом, затем дистиллированной или деионизированной водой;
• чтобы добраться до материнской платы, необходимо снять процессор, оперативную память, батарейку CMOS, модуль WLAN и другие детали;
• удалите старую термопасту с процессора и кулера, не забудьте нанести новую;
• все остальные компоненты необходимо также очистить и тщательно просушить;
• работы рекомендуется выполнять в диэлектрических перчатках.

Готовы к таким вызовам? Это далеко не конец списка проблем. Если ремонтные мероприятия не были проведены своевременно после попадания жидкости, токопроводящие дорожки и контактные соединения могут подвергнуться окислению. Это проявится в виде потемнения и появлении тёмного слоя оксида. В таком случае, после проведения очистки, потребуется перепайка затронутых зон. В этот момент действительно стоит подумать о привлечении профессионалов. Однако стоимость их услуг может быть в два раза выше, если попытаться самостоятельно проверить свои умения в компьютерном ремонте, вместо того чтобы сразу передать ноутбук в надёжные руки опытных мастеров после инцидента с жидкостью.

Собираем и проверяем

Итак, пройдены этапы разборки, проверки, очистки, сушки и пайки. Следующим шагом является восстановление всех компонентов, соблюдая порядок и не допуская ошибок. Для начинающего мастера процесс сборки может быть столь же сложным, как и этап разборки. Поэтому вторая часть найденного в интернете руководства по разборке и сборке ноутбука имеет не меньшую важность, чем первая.

После правильной установки всех компонентов в предназначенные для них отсеки и не найдя лишних деталей, вы можете включить ваш ноутбук. Несмотря на то, что система успешно запустилась и визуально все функционирует нормально, рекомендуется провести комплексное программное тестирование. Это включает в себя проверку температуры при интенсивной нагрузке, запуск различных приложений и использование специализированного программного обеспечения для обнаружения потенциальных скрытых проблем.

Мы провели все необходимые реанимационные мероприятия на пролитом на ноутбуке, но он все равно не запускается? В этом случае без обращения в сервисный центр не обойтись. Обязательно укажите мастеру причину поломки устройства и какие попытки ремонта вы предпринимали самостоятельно.

Не заливайте — не придется сушить и чинить

Совет простой, но предупредительные меры обходятся дешевле, чем самостоятельная реконструкция или посещение сервисного центра. Более того, замена неисправных компонентов в устаревших ноутбуках часто невозможна из-за их отсутствия даже на популярных торговых площадках. Если же несчастный случай все же произошел и вы промокли клавиатурой, следуйте по крайней мере начальным рекомендациям, представленным в материале. И не откладывайте проведение диагностики, чтобы избежать неоправданных затрат на ремонт.

В заключение предлагаю вам принять важное упреждающее решение: регулярно делать резервные копии всех важных данных на внешние устройства или в облачные хранилища. Это обезопасит вашу информацию даже в том случае, если несчастный случай с жидкостью не ограничится повреждением клавиатуры ноутбука, но затронет и жесткий или твердотельный диск.