В данном материале будет рассмотрена комплексная диагностика компьютера, охватывающая все основные элементы и распространенные неполадки.
Исследование будет проведено на образце системного блока, созданного из недорогих компонентов.
Компьютер не запускается
В рамках данного «диагноза» затрагивается обширный перечень проблем, где каждая обладает уникальными особенностями и происхождением неполадок.
При обсуждении проблемы неработоспособности компьютера, обычно подразумевают следующее:
- То, что системный блок не реагирует на нажатие кнопки включения и не подает вообще никаких признаков жизни.
- То, что неисправен жесткий диск. В этом случае компьютер реагирует на нажатие кнопки включения. Загорается монитор. При этом система не загружается.
- То, что система не загружается из-за повреждения вирусом или какой-то другой специфичной программной проблемы. В этом случае Windows может зависнуть на этапе загрузки.
- То, что в системном блоке стоит нерабочая видеокарта (либо она установлена криво, не плотно держится в разъёме и так далее). В этом случае компьютер реагирует на кнопку включения, издает привычные звуки, но на мониторе ничего не отображается.
Единственный подходящий вариант для описания «не включается» – это первый.
Проблема в блоке питания или материнской плате
Получив в распоряжение компьютер, который не реагирует на попытки включения, первым шагом следует начать с проверки основных возможных причин неисправности.
- В первую очередь необходимо проверить блок питания. С обратной стороны корпуса есть кнопка его включения (точнее тумблер с соответствующим значком в виде буквы I ).
- Нужно включить блок и подать на него электричество. Если он включен, но системный блок все еще игнорирует нажатие на кнопку включения компьютера, то нужно проверить компонент, обеспечивающий устройство питанием.
- Отключаем его от материнской платы, отсоединив соответствующий шлейф (он самый широкий с кучей проводов).
- Теперь нужно проверить шлейф подключения.
- Ищем на краю разъема оранжевый (красный) кабель.
- Затем отсчитываем кабели от первого (оранжевого) до четвертого по счету (зеленый).
Для подключения устройства требуется использовать диагностический инструмент, который соединит четвертый по порядку кабель с любым черным. В качестве соединительного элемента можно применить любую перемычку или провод, обеспечивающий надлежащую изоляцию.
Если источник питания функционирует корректно (истинной причиной неработоспособности аппаратуры является не оно), то можно услышать специфический звуковой сигнал. После запуска блока питания, жесткий диск начнет выдавать признаки активности, за исключением случаев, когда материнская плата отключена.
Если возникла неисправность в данном блоке, возможно, потребуется его ремонт или замена.
Если блок питания заработал и обеспечивает остальные элементы системы необходимым уровнем энергоснабжения, следует перейти к следующему шагу в процессе диагностики.
- Возвращаем разъем блока питания в материнскую плату.
- Теперь снова пробуем замкнуть четвертый по счету кабель в любой из черных. В этот раз делаем это уже во включенном блоке питания (разъем в материнской плате).
- Вероятнее всего, блок питания так же заработает, а вместе с ним и кулер на материнской плате. При этом компьютер не будет работать как раньше. Система не загрузится. Это говорит о том, что неисправность кроется в самой материнской плате. В этом случае решить проблему можно либо более тонкой диагностикой и ремонтом платы, либо ее заменой на новую.
Для полного убеждения в том, что дефект заключается в материнской плате, необходимо провести два теста:
- Убедиться, что кабель Power SW подключен к соответствующему порту материнской платы.
- Замкнуть контакты на плате, отвечающие за запуск компьютера с кнопки включения.
- Даже если после их замыкания компьютер никак не отреагирует на ваши действия, то можно со 100% вероятностью говорить о неисправности в материнской плате. Что-то идет не так еще на этапе передачи сигнала с кнопки на материнскую плату.
Возможными причинами могут выступать перегоревшие конденсаторы.
- Диагностика материнской платы Elitegroup GeForce 6100PM-M2
- Как заменить конденсаторы на материнской плате
Короткое замыкание
Другая частая неприятность заключается в возникновении коротких замыканий в различных компонентах компьютера. Эта проблема может проявляться в видеокарте, материнской плате, оперативной памяти и других элементах системы.
При возникновении короткого замыкания поведение компьютера таково: он кратковременно включается, вентилятор начинает вращаться, но сразу же останавливается. Защитная система блока питания, выполняющая роль предохранителя, прекращает выработку энергии, предотвращая тем самым возможный перегрев и повреждение одного из неисправных элементов компьютера.
Необходимо определить элемент, вызывающий замыкание на малом расстоянии, и заменить его на исправный, способный работать корректно.
Короткое замыкание может проявиться в любом периферийном устройстве, включая жесткий диск и оптический привод. Любой из этих компонентов способен вывести компьютер из рабочего состояния.
Сброс параметров BIOS «до нуля» после каждого запуска
Иногда пользователи сталкиваются с необычной и крайне неудобной ситуацией, когда материнская плата на программном уровне работает неправильно, что приводит к систематическому сбросу настроек BIOS. В результате компьютер не способен полностью загрузиться.
Часто причиной проблемы является 3-вольтовая батарейка, установленная на корпусе материнской платы.
Данная батарея, как и все батареи, представляет собой потребляемый источник энергии, способный со временем терять заряд. После полного разряда потребуется ее замена на новую.
Долгий поиск и определение аппаратного обеспечения
Иногда компьютер реагирует на включение без признаков короткого замыкания или других ошибок, однако процесс запуска либо чрезвычайно затягивается, либо полностью терпит неудачу. В таких случаях часто виной всему жесткий диск. Определить данную проблему можно довольно просто.
- Сначала вытаскиваем из жесткого диска разъем SATA.
- Затем включаем компьютер, нажав на соответствующую кнопку.
- Если в ходе запуска все проверки аппаратных компонентов завершатся успешно и быстро, то очевидно, что до этого загрузку системы критично замедлял именно винчестер.
В данной ситуации требуется провести ремонт или заменить жесткий диск. Выбор наилучших программных средств для проверки состояния жесткого диска является важным шагом.
Перегрев
На определенных процессорах наблюдаются сложности в управлении температурным режимом. В результате чрезмерного нагрева система производит самопроизвольное отключение, что служит защитой от возможных повреждений микросхемы и основной платы.
Возможны различные причины, по которым может возникнуть подобное.
- Сложности со снижением температуры из-за огромного количества пыли в системе охлаждения. Обычно сразу после разборки системного блока видно, насколько сильно кулеры забиты грязью и пылью. Она мешает его нормальной работе, что приводит к ощутимому повышению температуры процессора. Проблема лечится изъятием пыли и полной очисткой материнской платы и других компонентов от мусора.
Для демонтажа кулера необходимо повернуть защелки, расположенные по краям, в сторону, указанную круговыми стрелками на них. После этого можно будет снять систему охлаждения.
- Отсутствие термопасты. Процессор и видеокарту покрывают специальным раствором, который помогает сохранять низкую температуру. Со временем она высыхает, и температура начинает постепенно расти. Важно вовремя менять термопасту.
- Программные недочеты. Иногда сама Windows приводит к чрезмерной нагрузке на процессор, а это ведет к тому же перегреву и быстрому выключению устройства. Но это обычно происходит после того, как компьютер уже включился и какое-то время отработал. Вылечивается проблема устранением программной проблемы. Возможно, придется удалить приложение, пожирающее ресурсы. Иногда надо удалить вирус или вовсе переустановить систему с нуля, если та была установлена некорректно.
Звуковые сигналы
Основанные на различных версиях BIOS материнские платы способны издавать звуковые сигналы, информирующие о наличии конкретных неполадок в аппаратной части компьютера.
Ввиду разнообразия BIOS, звуковые сигналы могут варьироваться. Поэтому универсальная диагностика на всех устройствах по единой методике невозможна. Рекомендуется предварительно изучить инструкцию, предназначенную для определенной модели материнской платы.
Тем не менее, определенные звуковые сигналы весьма похожи, что позволяет использовать их для определения проблемных областей.
Длинные гудки продолжительностью примерно две секунды сигнализируют о проблемах с оперативной памятью, которая может быть либо не подключена к источнику питания, либо повреждена.
Некоторые специалисты предлагают вынуть модуль оперативной памяти, очистить его от пыли мягкой кисточкой, тщательно продуть и продезинфицировать контакты спиртом. Такое действие может способствовать устранению звуковых предупреждений о неисправности оперативной памяти.
Иногда можно услышать последовательность из одного длинного и двух коротких звуковых сигналов. Это свидетельствует о проблемах с видеокартой: она может быть не установлена или не функционировать. В таком случае материнская плата не может ее обнаружить. Важно также проверить правильность установки видеокарты в разъем. В некоторых версиях BIOS при отсутствии видеокарты используется непрерывный звуковой сигнал вместо попеременного.
- Расшифровка звуковых сигналов BIOS для разных компьютеров
- Устранение неполадок с ОЗУ
Механические повреждения шлейфов, разъемов и кабелей
После проведения базового диагностического обследования необходимо тщательно осмотреть все соединительные разъемы и проводки. Возможно, на одном из них будет обнаружена изношенность, трещина, разрыв или подобные дефекты. Если подключение какого-либо компонента компьютера повреждено, это гарантированно приведет к отсутствию питания на нем, что, в свою очередь, неизбежно вызовет неработоспособность всей системы.
