Компания Microsoft, перед завершением поддержки операционной системы Windows 7, выпустила пакеты обновлений, которые, как выяснилось, привели к непредвиденной ситуации: многие пользователи столкнулись с тем, что на экране вместо обычного рабочего стола появляется черный фон. Мы разработали методы для устранения этого сбоя.
Настройка отображения
Исследования пользователей, столкнувшихся с проблемой, привели к принятию данного решения.
- Кликаем правой кнопкой по рабочему столу.
- Выбираем опцию «Персонализация».
- Кликаем по ссылке «Фон рабочего стола».
В данном контексте вставляется изображение рабочей зоны.
Лучшим решением для представления изображения является использование оптимального варианта.
Оказывается, проблема возникает при выборе режима «Растянуть», который пользователи предпочитают. В иных режимах черный фон не заслоняет изображение на рабочем столе.
В системе Windows 7 SP1 Starter доступные варианты персонализации весьма ограничены. Предложенный метод не окажется эффективным, однако пользователи обнаружили альтернативный подход.
- Запускаем редактор реестра (Win+R — regedit).
- Переходим на ветку HKEY_Current_UserControl PanelDesktop.
- Параметру WallpaperStyle задаем значение 10.
После перезагрузки системы на рабочем столе будет видна та же самая картинка, которая была до возникновения сбоя.
Удаление обновлений
Участники сообществ Reddit и официального форума Microsoft установили, что источником проблемы является пакет обновления KB4534310. При его установке и последующей перезагрузке системы монитор перестает показывать изображение рабочего стола. Если изменение параметров отображения не приносит результата, то откат данного обновления гарантированно устранит проблему с непрозрачным фоном на экране.
- Открываем «Панель управления».
- Переходим в «Центр обновления Windows».
- Кликаем по ссылке «Установленные обновления». Она находится внизу бокового меню.
Приступим к перечню внедренных обновлений.
Для отмены обновления доступно использование командной строки с административными привилегиями. Структура команды следующая: wusa.exe /uninstall /kb:4534310. По завершении удаления обновления на рабочем столе вновь появится исходное изображение.
Несмотря на то, что поддержка была прекращена, Microsoft пообещала внести исправление в эту ошибку. Поэтому не отключайте обновления системы — следующее обновление должно устранить проблему с отображением фона рабочего стола.
Проверка активации
На Windows 7, черный фон экрана может указывать на использование нелицензионной операционной системы. В качестве дополнительного признака также может отображаться предупреждение в правом нижнем углу экрана, уведомляющее о том, что установленная копия системы не является официальной.
Вследствие неимения разрешительного документа, дисплей также окажется неактивным.
Для разрешения данной проблемы необходимо провести активацию операционной системы Windows 7.
- Кликаем правой кнопкой по значку «Мой компьютер» и переходим в его свойства.
- В поле «Активация Windows» смотрим статус лицензии. Если система не активирована, нажимаем на ссылку «Изменить ключ продукта».
- Вводим лицензионный ключ и сохраняем изменения.
В лицензированной версии Windows 7 пользователи могут изменять фон рабочего стола и настраивать другие параметры персонализации.
