Как устранить самые распространенные неполадки с AirPods

AirPods представляют собой высококачественные гарнитуры, однако даже они не застрахованы от возможных сбоев. Мы подготовили перечень наиболее частых проблем и предложили эффективные методы их устранения, способные восстановить функциональность устройства.

Наушники AirPods плохо заряжаются

Проблемы с зарядкой наушников могут проявляться по-разному: один наушник может заряжаться плохо или разряжаться быстрее, чем другой, оба наушника могут быстро терять заряд или вовсе переставать заряжаться. В случае каких-либо затруднений с зарядкой, служба поддержки Apple предлагает провести калибровку аккумулятора. Данная процедура включает в себя выполнение нескольких полных циклов зарядки и разрядки батареи для восстановления её номинальной ёмкости.

Для настройки наушников необходимо выполнить следующие действия:

1. Полностью заряжаем футляр. Его запаса энергии хватит на несколько циклов зарядки наушников.
2. Вставляем наушники в футляр и заряжаем их до 100%. Индикатор должен гореть зеленым цветом. После этого держим наушники в футляре еще несколько минут.
3. Включаем воспроизведение через наушники и оставляем их работать до полной разрядки и выключения.
4. Оставляем наушники в разряженном состоянии на 10 минут.
5. Снова вставляем наушники в чехол и заряжаем до 100%.

Калибровка способствует определению пределов зарядки наушников.

Рекомендуется провести повторный цикл, однако частое калибрование наушников может неблагоприятно повлиять на срок службы батареи.

Что делать, если чехол не заряжается или быстро разряжается

У чехла также предусмотрен аккумулятор, зарядка которого должна осуществляться при подсоединении к электропитанию. В случае отсутствия зарядки рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Использование другого кабеля Lightning. Прежде всего необходимо убедиться в том, что тот аксессуар, которым вы пользуетесь сейчас, перестал работать. К сожалению, это распространённая проблема. После замены кабеля на работоспособный, чехол снова будет заряжаться.
2. Подключение чехла к USB-порту компьютера/ноутбука. Пользователи на форумах сообщают, что им это помогло. Проверьте разные порты (на передней панели, сзади, сбоку), возможно, это решит проблему с зарядкой.
3. Сброс AirPods до заводских настроек.

Если кабель исправен, и зарядка через USB также не срабатывает, то решением может стать сброс настроек наушников. Внутри их чехла расположен чип, отвечающий за управление зарядкой, а также имеется специальное программное обеспечение, контролирующее функционирование аппарата. Иногда возникают сбои, которые успешно устраняются путем возврата к изначальным заводским параметрам.

1. Вставляем наушники в чехол.
2. Находим кнопку настройки на задней стороне чехла.
3. Открываем чехол.
4. Зажимаем кнопку настройки как минимум на 15 секунд.

Данная кнопка возвращает AirPods к заводским настройкам.

Светодиодный индикатор в корпусе должен выполнить три кратковременных вспышки желтого цвета, после чего перейти в постоянное свечение белого. Такое действие указывает на успешное сбросить настройки. После проведения данной процедуры потребуется повторное подсоединение гарнитуры к каждому из ранее используемых устройств. Однако, в результате этого устранятся все затруднения с зарядкой чехла.

Если чехол быстро теряет заряд, калибровка его аккумулятора может улучшить ситуацию.

1. Заряжаем чехол до 100% с помощью кабеля Lightning.
2. Ждём появления зелёного индикатора и оставляем футляр подключенным к питанию ещё на несколько минут.
3. Вставляем в футляр разряженные наушники, чтобы истратить заряд его аккумулятора. Повторяем процедуру до тех пор, пока батарея кейса не сядет.
4. Следим за индикатором и поведением футляра. Сначала зеленый цвет сменится на жёлтый. Затем прозвучит одиночный сигнал. Перед самым выключением кейс издаст двойной сигнал.
5. Оставляем полностью разряженный футляр ещё на 10 минут.
6. Подключаем питание и заряжаем кейс до 100%.

Калибровка корпуса аккумулятора — это длительная процедура, которая может занять более 24 часов. Важно в это время не производить подзарядку, чтобы батарея могла определить свои пределы.

Наушники не подключаются или периодически теряют связь

Возникновение помех при воспроизведении звука часто обусловлено удаленным расположением смартфона от наушников. В идеальных условиях AirPods способны функционировать на дистанции до 30 метров, однако наличие препятствий существенно сокращает этот показатель. Кроме того, качество сигнала может быть подвержено влиянию сетей Wi-Fi и интерференции от других электронных устройств.

Если наушники не соединяются с iPhone или iPad, рекомендуется сначала проверить, установлена ли на устройстве самая новая версия iOS. Для AirPods первого поколения требуется iOS 10 и более поздние версии, а для второго поколения — не ниже iOS 12.2.

Дальнейшим действием является проверка соединения через Bluetooth. В системе iOS необходимо открыть «Панель управления», а в Android опустить шторку уведомлений. Убедитесь, что Bluetooth-адаптер активирован, и ваш смартфон настроен на подключение нового устройства.

Убеждаемся в корректной настройке соединения AirPods.

Если Bluetooth функционирует корректно, укладываем оба наушника в их чехол и проверяем, что они начинают заряжаться. Далее проводим проверку на готовность наушников к соединению. Закрываем крышку футляра на протяжении 15 секунд, после чего открываем его и наблюдаем за индикатором. При наличии белого мигания индикатора, это свидетельствует о готовности устройства к подключению.

Для устранения проблем с подключением рекомендуется выполнить сброс настроек. Процедура возврата наушников к заводским параметрам была подробно описана в предшествующей части руководства.

Для успешной синхронизации наушников с вашим компьютером, следуйте нашему подробному руководству. Оно включает пошаговый процесс соединения AirPods с системой Windows 10 и объясняет, как эти наушники будут функционировать в данной среде. Важно отметить, что основные функции AirPods сохранены: они могут служить как для воспроизведения звука, так и для записи голоса, при этом звук может транслироваться на один наушник. Кроме того, при подключении к компьютеру с Windows 10, AirPods поддерживают жесты управления, однако настроить их можно только на устройствах с операционной системой iOS.