Системные прерывания грузят процессор

Процесс «Системные прерывания» не имеет прямой связи с каким-либо отдельным приложением или службой, а выполняет роль сигнального механизма. Он указывает на наличие проблем в функционировании системы, которые заставляют процессор распределять дополнительные ресурсы для выполнения задач другими элементами системы. В обычном режиме работы, уровень загрузки от системных прерываний составляет лишь сотые доли процента, и даже на самых немощных компьютерах это значение не должно превышать 5%. Однако, в случае возникновения сбоев и ошибок, загрузка процессора от системных прерываний может достигать 100%.

Основные причины системных прерываний и повышенной нагрузки на процессор

Причина, по которой центральный процессор вынужден увеличить нагрузку, чаще всего связана с проблемами в работе аппаратного обеспечения или с отсутствием/неактуальностью драйверов. Однако также могут иметь место и иные факторы.

• несовместимость внешних устройств и компьютера;
• использование устаревшей версии BIOS;
• проблемы при установке программ;
• ошибки в работе диска;
• включение визуальных и звуковых эффектов на очень слабых компьютерах;
• неполадки в центральном процессоре.

Что делать, если прерывания грузят процессор?

Невозможно просто так отключить процесс, так как это может вызвать сбой в работе системы. Для уменьшения нагрузки и предотвращения системных прерываний, следует тщательно проверить аппаратное обеспечение компьютера и все установленные драйверы.

Проверка драйверов и оборудования

Если вы способны вспомнить свои действия непосредственно перед возникновением прерываний, это может значительно облегчить решение проблемы. Например, я столкнулся с подобной ситуацией, когда установил новый принтер на устаревший компьютер и неожиданно прервал процесс установки драйверов. В результате, хотя оборудование и функционировало, системные прерывания значительно нагружали процессор. Повторная установка драйвера полностью устранила эту нагрузку.

В системе регистрируются прерывания, которые отражаются в рабочих процессах.

Если установить связь между возникновением ошибки и определенным действием не представляется возможным, необходимо прибегнуть к использованию специализированных средств для выявления причин неисправностей. Начинать можно с применения встроенного диагностического инструмента под названием «Монитор ресурсов и производительности».

1. Нажимаем сочетание клавиш Win+R.
2. Вводим запрос perfmon /report и нажимаем Enter.
3. Ждём, пока утилита соберёт диагностические данные.

Выполните команду perfmon /report для создания отчета о производительности системы.

После выхода отчета следует акцентировать внимание на предупреждениях и параметрах эффективности. В перечне могут быть выделены поврежденные драйверы, которые требуют проверки и восстановления в первую очередь. В подразделе «Производительность» представлены отдельные элементы системы. Если некоторые из этих элементов обозначены красным маркером, это служит сигналом для детального анализа состояния их драйверов.

Признаки и факторы, вызывающие ошибки

К несчастью, стандартный инструмент «Монитор ресурсов и производительности» часто не предоставляет значимой информации. В связи с этим, для анализа состояния оборудования приходится прибегать к помощи сторонних программ. В онлайн-сообществах рекомендуются две утилиты: LatencyMon и DPC Latency Checker. Мне нравится использовать их совместно, так достигается дополнительная проверка и уточнение результатов. Если одна из программ не выявила проблему, другая может её обнаружить.

Начинаем тестирование с использованием LatencyMon. Бесплатная версия этой программы доступна для загрузки на официальном сайте её создателей.

1. Загружаем и устанавливаем утилиту.
2. Запускаем LatencyMon и нажимаем кнопку Play на верхней панели.

LatencyMon

Уделяйте особое внимание драйверам с максимальным значением счетчика DPC. Следует учитывать, что значительное значение этого показателя не всегда указывает на наличие ошибки. Для корректной интерпретации результатов анализа рекомендуется детально изучить информацию о драйвере, занимающем верхнюю позицию в отсортированном по счетчику DPC списке.

Ищем драйвер с ненормальным количеством DPC-таймингов.

Если наблюдается чрезмерно высокий уровень показателя DPC count, рекомендуется проверить диспетчер устройств для идентификации аппаратного обеспечения, испытывающего проблемы, и временно отключить его.

Важно помнить, что не следует вмешиваться в работу системных устройств и оборудования, расположенного в разделах «Компьютер» и «Процессоры». Также не рекомендуется отключать видеоадаптер и устройство ввода, так как в первом случае это приведет к отсутствию изображения на экране, а во втором — к невозможности управления компьютером.

Для проверки эффективности работы LatencyMon мы воспользуемся другой утилитой для тестирования оборудования — DPC Latency Checker. Данное приложение также предоставляется бесплатно на веб-сайте его создателей. Нет необходимости в его установке; после загрузки оно готово к немедленному использованию на вашем устройстве.

Для обеспечения объективности результатов сканирования рекомендуется закрыть все мультимедийные и графические программы, включая веб-браузеры. Также стоит завершить работу приложений, которые используют интернет, таких как клиенты облачных сервисов. После выполнения этих действий запустите утилиту, и она автоматически начнет проверку оборудования.

Программа DPC Latency Checker предлагает удобное и не требующее установки решение для проверки задержек.

Перед тем как провести оценку результатов, необходимо подождать несколько минут. Если на графике обнаруживаются высокие красные пики, это указывает на наличие проблем в функционировании определенного оборудования. Затруднение заключается в том, что для выявления источника проблемы потребуется проводить последовательное отключение всех драйверов в диспетчере устройств вручную.

Мы ранее согласовали, что запрещено вмешиваться в системные компоненты, включая оборудование из разделов «Компьютер» и «Процессоры», а также видеокарту и входные устройства. Остальные драйверы допускается отключать. Структура тестирования должна быть организована следующим образом:

Запустите «Диспетчер устройств», нажав правую кнопку мыши на меню «Пуск» и выбрав соответствующий пункт в контекстном меню.

Жмем

Выключим компонент.

Если после выключения устройства не исчезают красные пики, следует повторно включить оборудование и рассмотреть альтернативный подход. Процесс идентификации неисправного устройства может быть продолжительным, особенно если не удается вспомнить, что привело к возникновению ошибки, и LatencyMon не выявляет конкретного источника проблемы. В таких случаях единственный способ определить причину повышенной нагрузки на процессор «Системного прерывания» заключается в тщательном анализе и тестировании различных компонентов системы.

Обновление драйверов устройства

Итак, мы выяснили, как определить причину системных прерываний. Предположим, что у нас есть удача: инструменты «Монитор ресурсов и производительности» или LatencyMon выявили устройство, функционирующее с ошибками. В случае неудачи пришлось проводить ручную проверку оборудования через «Диспетчер устройств», анализируя пики в DPC Latency Checker. Во всех случаях, виновное устройство было найдено, но что предпринять с ним дальше?

Решением данной проблемы является обновление драйверов.

Мы переходим обратно в «Диспетчер устройств», затем щелкаем правой кнопкой мыши по устройству, для которого были запущены диагностические программы, и выбираем опцию «Обновление драйвера».

В открывшемся меню выбираем функцию автоматического обнаружения. Если доступна обновленная версия драйвера, система Windows самостоятельно ее установит. В случае отсутствия новых версий, будет выведена информация о том, что применяется последняя версия программного обеспечения. Однако, я предпочитаю не полагаться на такие сообщения и проверяю наличие драйверов самостоятельно на официальном сайте производителя.

Требуется небольшая задержка.

При обнаружении на сайте производителя обновленной версии программного обеспечения, предназначенного для моего оборудования, я лично загружаю и устанавливаю её, после чего произвожу перезагрузку компьютера. Я избегаю использования автоматических установок и пакетов драйверов, и также не советую их применять другим, поскольку невозможно быть уверенным в источнике и соответствии версий предлагаемого программного обеспечения.

Если обновление драйверов не приносит результата, стоит обратиться к другим методам. Существуют дополнительные подходы для снижения чрезмерного нагружения процессора из-за «Системных прерываний».

Проверка жёсткого диска и оперативной памяти

При использовании системы на жестком диске (HDD) неудивительно, что со временем могут возникать различные проблемы. Из-за особенностей технологии хранения и записи данных на HDD, старые диски могут накапливать все больше дефектных секторов, что отрицательно сказывается на их работоспособности. Для диагностики и устранения таких дефектов можно применять встроенные средства проверки или специализированное программное обеспечение от сторонних разработчиков, например, Victoria HDD.

Для начала воспользуемся стандартным инструментом операционной системы Windows 10.

1. Открываем «Этот компьютер».
2. Находим раздел диска, на который установлена система. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Свойства».

Характеристики тома

Давайте попробуем обнаружить неточности в тексте.

Если после запуска сканирования появляется сообщение о его завершении, процедуру следует повторить. Данная процедура является продолжительной и не может быть завершена в течение нескольких секунд. В случае обнаружения системой ошибок во время сканирования, она попытается их автоматически исправить. В отсутствие обнаружения ошибок, на экране отобразится окно с соответствующим уведомлением и кнопкой для его закрытия. Проверку жесткого диска необходимо провести для каждого его раздела, включая не только системный раздел.

При обладании жестким диском, я не ограничивался стандартным инструментом проверки в Windows 10, а также использовал мощный тестовый инструмент Victoria для более глубокого анализа. Этот процесс не так сложен, как может показаться на первый взгляд.

1. Запускаем Victoria (скачать ее можно тут), переходим на вкладку Standart и выбираем диск, который хотим проверить. Не логические разделы, а само устройство.
2. Открываем вкладку SMART и нажимаем Get SMART.

Victoria

Режим Remap обеспечивает наивысшую степень безопасности, переназначая сектора с резервных. Я использовал этот метод исключительно для замены дефектных блоков. В режиме Restore утилита стремится восстановить сектора, однако этот процесс не рекомендуется для дисков с объёмом более 80 Гб. Третий режим Erase инициирует запись свежих данных в поврежденные сегменты. Для начала процедуры необходимо нажать кнопку Start.

Убедитесь в исправности жесткого диска, после чего проведите диагностику оперативной памяти. Также рекомендуется ознакомиться с методами тестирования оперативной памяти на наличие ошибок в системе Windows 10.

1. Открываем встроенный поиск Windows 10.
2. Набираем запрос «Средство проверки памяти» и запускаем релевантное приложение.
3. Выполняем перезагрузку и проверку.

Средство тестирования памяти в системе Windows 10

При перезапуске системы будет открыто окно сканирования, где можно настроить параметры проверки, используя клавишу F1. К примеру, можно включить расширенный режим или повысить число проходов. Результаты тестирования будут показаны при загрузке Windows.

Обновление BIOS

Использование старой версии BIOS может привести к нерациональному расходу ресурсов процессора и частому срабатыванию системных прерываний. Для обновления BIOS следует использовать только официальные инструменты, предоставленные производителем материнской платы. Перед началом процедуры необходимо проверить текущую версию BIOS.

Запускаем консоль с правами администратора.

Режим администратора предоставляет нам повышенные полномочия.

Выполните последовательно две команды, чтобы проверить версию BIOS.

Для получения информации о BIOS из системных данных можно использовать команду в командной строке, которая фильтрует результаты с помощью параметров /I (нечувствительный к регистру) и /C:BIOS (указывает ключевое слово для поиска).

Получить информацию о производителе BIOS и версии SMBIOS через команду wmic.

Версия микропрограммного обеспечения системной платы

С помощью предоставленной информации можно посетить веб-сайт производителя материнской платы, проверить номер актуальной версии и, при необходимости, загрузить официальную программу для проведения обновлений.

Проверка адаптера и батареи ноутбука

Неисправный или неоригинальный адаптер питания может оказывать влияние на работоспособность процессора ноутбука. Если после отключения адаптера наблюдается снижение нагрузки, то, скорее всего, проблема кроется именно в нём. Однако, в большинстве случаев причиной является батарея, которая изношена и не в состоянии обеспечить адекватное энергоснаставление всех элементов системы.

Самым доступным методом определения степени износа батареи является использование бесплатной программы Battery Eater. Она легко доступна для поиска и скачивания в сети Интернет.

1. Устанавливаем и запускаем программу.
2. Выбираем опцию «Начинать тест при отключении от сети».
3. Отключаем адаптер от сети и оставляем питание от батареи.

Тест на определение характеристик аккумулятора

После завершения тестирования, главное окно программы возвращается. Для получения детальной информации, необходимо перейти в подраздел «Опции». В этом разделе представлены сведения о максимальной и стандартной емкости. Сопоставляя эти данные, можно оценить степень износа батареи. В случае неудовлетворительных результатов, стоит рассмотреть возможные решения — такие как калибровка аккумулятора или его замена.

Отключение звуковых и визуальных эффектов Windows

Существуют также меры, не устраняющие основную проблему, однако способные временно облегчить работу процессора. К ним относится отключение звуковых и визуальных эффектов в операционной системе.

Для деактивации звуковых сигналов:

Находим значок громкоговорителя в области уведомлений в правой части панели и кликаем по нему правой кнопкой мыши. Затем выбираем опцию «Звуки».

Деактивируем звуковые сигналы.

Настроим характеристики акустических систем.

Выключаем все.

Для деактивации визуальных эффектов:

Запускаем меню «Этот компьютер». Производим нажатие правой кнопки мыши на пустом участке экрана и выбираем пункт «Свойства».

Опять переходим в раздел «Свойства», но на этот раз для компьютера.

Дополнительные настройки и опции

Характеристики скорости выполнения

Мы отдаем приоритет скорости выполнения.

Уменьшение использования звуковых и визуальных эффектов может облегчить нагрузку на процессор. Однако, если один из этих методов оказался эффективным, это также может указывать на потенциальные проблемы с оборудованием. Возможно, звуковая карта, видеокарта или их драйверы функционируют с ошибками. Также компьютер может быть уже достаточно изношен, чтобы тратить ресурсы на такие элементы оформления, как плавные переходы при открытии списков или анимации окон при сворачивании и разворачивании.

Заключение

Если меры по снижению нагрузки на процессор от системных прерываний оказались неэффективными, то стоит проверить работоспособность самого центрального процессора (CPU). Возможно, он функционирует с некоторыми неисправностями, которые могут в скором времени привести к его отказу. Также необходимо проконтролировать состояние компонентов материнской платы и портов ввода-вывода. В таких случаях я рекомендую попробовать переподключить устройство к другому порту.

При значительном расходовании ресурсов на системные прерывания указывается на потенциальные проблемы в аппаратной составляющей. Если самостоятельное выявление невозможно, рекомендуется обратиться в специализированный сервисный центр. Однако перед этим стоит попробовать альтернативный подход: разобрать системный блок или ноутбук и тщательно очистить их от накопившейся пыли, особенно обратив внимание на процессор. Хотя связь между этим действием и улучшением работы может быть неочевидной, практика показывает, что такой метод часто оказывает положительное воздействие.